Kiest u voor hosting bij Sitesoft, dan kiest u voor betrouwbaarheid. De computers van Sitesoft Hosting zijn geplaatst in de meest professionele en beveiligde hosting-omgeving van Nederland, waar onder meer ook de computers van diverse ministeries draaien. Zij plaatsen uw website op een zeer snelle Linux server die directe toegang heeft tot Internet.

Wat is hosting
Hosting is het plaatsen van uw website op Internet. Onze diensten zijn zoveel mogelijk ondergebracht in pakketten, waarbij er onderscheid gemaakt wordt tussen diverse hosting pakketten. Al onze hosting pakketten zijn gebaseerd op Linux systemen. Sitesoft Hosting garandeert u kwaliteit!

Hardware
Uw site wordt door ons gehost op "state of the art" apparatuur in een optimaal beveiligde serverpark. De servers worden niet volledig gevuld met klanten om de prestatiekrachten op drukke momenten te kunnen waarborgen. En niet te vergeten worden er verschillende back-up routines gebruikt om ervoor te zorgen dat als er iets met de servers aan de hand is u de informatie niet kwijt bent.

Backups
Backups worden elke nacht gemaakt van de complete server om bij uitval direct de data over te kunnen zetten naar een nieuwe machine. Daarnaast bieden we de mogelijkheid voor custom back-up afspraken waarbij we bijvoorbeeld elke week de data voor u op een bepaalde locatie neerzetten.
Zowel de webpagina's, mail en de databases worden elke nacht in de back-up meegenomen.

Firewalling
Sitesoft Hosting heeft een professionele Firewall constructie om diverse aanvallen af te weren.

Monitoring
Sitesoft Hosting zorgt ervoor dat vierentwintig uur per dag voor de continuïteit van onze dienst-
verlening. Ook 's nachts en in het weekend wordt het netwerk in het oog gehouden.
Wij maken gebruik van diverse monitoring mogelijkheden en bij calamiteiten kunt u ons 24 uur per dag bereiken op een ander nummer.

SLA
Sitesoft Hosting heeft gemiddeld 99,97% uptime. 'Recovery time' hangt af van het type probleem dat zich voor doet, echter is de responsetijd vaak binnen 15 minuten. Ons netwerk wordt gemonitored middels een netwerk monitoring systeem dat gebruik maakt van sms services die verzonden worden naar de technische medewerkers.

Beveiliging
Alle servers zijn uiterst zorgvuldig beveiligd. De wijze waarop het serverpark is ingericht en de servers zijn geconfigureerd, zijn niet bepaald standaard. Mocht u specifieke vragen en of opmerkingen hebben twijfel deze dan niet te stellen aan onze helpdesk.

Wanneer u persoonlijke, financiële of creditcardgegevens over het Internet verzendt is het aan te raden uw (virtual) server met een SSL certificaat uit te breiden. De communicatie tussen uw webserver en de cliënt vindt dan versleuteld plaats. Als u zich op een beveiligde site bevindt verschijnt er een onderin beeld en begint de url met https://.